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Marion Design recueille le moins d'informations possible sur vous. Uniquement les données afin de pouvoir livrer votre commande.

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1. Confirmation de la commande:

1.1 Marion Design ce réserve le droit d'accepter ou non une commande suivant la disponibilité ou la possibilité de la réalisation de celle-ci.
1.2 Suite au mail de confirmation de commande envoyé par Marion Design au client comportant les modalités de la commande, le client est libre d'annuler sa commande sans frais ou d'accepter définitivement la commande.
1.3 Marion Design demeure libre de supprimer ou de modifier l’offre des produits proposés, à sa seule discrétion et en tout temps.
1.4 L’Acheteur ne peut, en aucun cas, modifier ou annuler une commande avec Marion Design lorsqu’il a commandé des articles qui ont été fabriqués et/ou personnalisés à sa demande ou lorsque les articles commandés se trouvent déjà en cours de livraison.

2. Prix

2.1 Les prix de vente des produits sont indiqués en Franc Suisse (CHF). Ils comprennent la TVA et d’éventuelles réductions applicables au jour de la commande.
2.2 Les prix de vente incluent normalement les frais de livraison. Cependant le montant des frais de livraison peuvent s’ajoute au prix de vente. Ils seront confirmé lors de l'acceptation de la commande.
2.3 Une fois la commande validée, le prix de celle-ci ne pourra plus être modifié. Sauf si des demande supplémentaire de l’acheteur intervient.
2.4 Sous réserve de ce qui précède, Marion Designest autorisée à modifier, à sa seule discrétion et en tout temps, le prix des marchandises proposées.

3. Délai de livraison

3.1 Les délais de livraison indiqués dans les présentes Conditions générales sont donnés à titre indicatif. Il ne s’agit nullement d’un engagement. L’Acheteur est tenu d’accepter toute livraison de produits et ce, même si la livraison est réceptionnée postérieurement au délai indiqué.
3.2 Un délai de livraison indicatif est transmit lors de la confirmation de la commande.
3.3 Le non-respect d’un délai de livraison ne donne aucun droit à l’Acheteur à l’encontre de Marion Design.

4. Livraison:

4.1 Les livraisons sont opérées, en fonction de la marchandise, par la Poste ou par le service d’expédition mandaté par Marion Deisgn. Les livraisons s’effectuent en Suisse.
4.2 Si l’Acheteur ne prend pas possession de la marchandise envoyée par poste dans un délai de 7 jours, Marion Design pourra de plein droit considérer la commande comme annulée et récupérer la marchandise. Si un prix de vente a été payé, celui-ci sera restitué à l’Acheteur sous déduction des frais liés au retour de la marchandise. Si aucun prix n’a été payé, l’Acheteur fera l’objet d’une facturation pour les frais de retour de la marchandise.
4.3 Lorsque la marchandise est livrée par le service d’expédition mandaté par Marion Design, l’Acheteur et le service d’expédition conviendront d’un jour de livraison. Si l’Acheteur ne réceptionne pas la marchandise au jour de livraison convenu, Marion Design pourra de plein droit considérer la commande comme annulée et récupérer la marchandise. Si un prix de vente a été payé, celui-ci sera restitué à l’Acheteur sous déduction des frais liés à la livraison et au retour de la marchandise. Si aucun prix n’a été payé, l’Acheteur fera l’objet d’une facturation pour les frais de livraison et de retour de la marchandise.
 
5. Paiement

5.1 Le paiement de la marchandise peut s’opérer sur la base d’une facture.
5.2 En cas de paiement sur facture, Marion Design fera parvenir à l’Acheteur une facture détaillée et un bulletin de versement lors de sa commande.
5.3 Toute commande peut faire l’objet d’une demande d’acompte partiel ou total. Dans ce cas, une commande sera traitée dès réception de l’acompte demandé.
 
6. Vérification du produit

6.1 L’Acheteur doit inspecter les produits dans les 2 (deux) jours suivant leur réception et doit immédiatement aviser Marion Design de tout défaut ou dommage causé aux produits. En l’absence d’avis de l’Acheteur dans le délai précité, les produits sont réputés reçus en bonne condition, sans défauts ni dommage, et accepté en l’état, à l’exception des défauts non apparents.
6.2 En cas de constations d’un défaut non apparent, l’Acheteur doit, immédiatement dès la découverte, aviser Marion Design de ce défaut. L’Acheteur sera déchu de ses droits en cas d’avis tardif.

7. Garantie:

7.1 Sous réserves des incombances prévues aux dispositions 6.1 et 6.2, tous les produits vendus par Marion Design sont garantis 2 ans. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article et est justifiée par la facture qui accompagne le produit.
7.2 Par souci de clarté, la garantie concédée ne couvre pas les défauts résultant d’un accident, d’une mauvaise manipulation, d’un usage non-conforme ou d’une modification ou réparation non autorisée ainsi que les défauts qui sont la conséquence d’une usure normale dans le temps des Produits.
7.3 Pour faire valoir une garantie, l’Acheteur doit envoyer à Marion Design, à ses propres frais, la marchandise sous garantie faisant l’objet d’un défaut.
7.4 Si Marion Design constate un cas de garantie, elle peut, à sa seule discrétion, remplacer le produit et/ou les pièces défectueux(ses) par un autre produit jugé équivalent, respectivement par des pièces de rechange ou procéder à une réparation. S’il n’existe aucun produit équivalent ou de pièces de rechange ou s’il n’est pas possible de réparer le produit, Marion Design peut, selon son appréciation de l’ampleur du défaut constaté, indemniser l’Acheteur de la moins-value de l’article occasionnée par le défaut ou lui rembourser intégralement le prix d’acquisition.
7.5 Marion Design s’engage à faire ses meilleurs efforts pour traiter la demande de garantie dans des délais raisonnables.
7.6 dans aucune circonstance Marion Design ne peut être tenue pour responsable a l’egard de l’acheteur ou de tiers de tout dommage, y compris indirect ou consecutif, comprenant notamment la perte de manque a gagner, d’economie, de production, de contrat, de goodwill ou d’opportunite commerciales decoulant d’un defaut d’un produit. a ce titre, l’acheteur renonce a toute pretention en dommages-interêts en lien avec un produit defectueux. l ’acheteur n’a pour seules pretentions a l’egard de Marion Design que celles figurant dans le present article en lien avec le contrat tel que reglemente par les presentes conditions generales et/ou tout produit vendu.

 

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